• +39 02 29003779
  • Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Eventi

retail-rafting-kikilab

  • Data: 28-04-2020
  • Luogo: Webinar online

KikiLab, in collaborazione con AIF, vi invita in data 28 aprile 2020 dalle 13.00-14.00 al webinar "Traghettare business e team negli approdi di Smart & Safe Retail della Covid-era".

Il momento è dirompente, lo sappiamo. Con impatto su tutto e conseguenze che sono e saranno molto dure, inutile illudersi con le favolette o le frasi fatte.

Nel giro di un niente siamo passati dalle folle nei centri commerciali e sulle piste da sci a un Papa che ha faticosamente raggiunto il centro di un’immensa piazza deserta sotto la pioggia battente per pregare unito con fedeli (e non) a distanza.

Si sa, quando i mercati diventano duri, si aprono anche delle opportunità, che però saranno per poche aziende, capaci in primis di poter contare su una disponibilità finanziaria adeguata al momento. Ma non basta, le altre sfide del ‘Retail Rafting’ necessario in questa fase sono legate a tre temi chiave: partnership, team e Smart & Safe Retail.

Nel Webinar saranno presentati gli insight aggiornati dall’Osservatorio Kiki Lab Retail Observa ®, che è collegato agli Osservatori dei 18 partner internazionali di Kiki Lab, unico membro italiano del consorzio Ebeltoft Group.

Una copia della ricerca mondiale Retail Innovations 15, di recente pubblicazione, sarà disponibile per i Retailer che partecipano.

Per iscriversi basta inviare una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. (indicare nome, cognome, ruolo, azienda, mail personale).

Mystery Lab – “Clienti misteriosi” per migliorare i KPI di economics, di experience dei negozi e di Smart & Safe Retail nell’era Covid-19

  • Data: 22-04-2020
  • Luogo: Webinar online

KikiLab organizza in data 22 aprile 2020 dalle 13.00-14.00 un webinar per raccontare e approfondire la tecnica del Mistery Shopping. Evento disponibile esclusivamente per i Soci AIF.

Per migliorarsi le catene Retail hanno bisogno di fissare in modo chiaro gli obiettivi dei propri KPI e di monitorare progressivamente i risultati nelle aree critiche di successo, che oggi devono includere anche la capacità di operare in modo consono nell’era Covid:

  • Economics: conversion rate, prodotti per scontrino, vendite omnichannel,…

  • Experience: ambiente, esposizione, semplicità e fluidità dell’instore experience, accoglienza, assistenza, pro-attività vs re-attività

  • Smart & Safe Retail: sicurezza, comunicazione ai clienti...

La tecnica del Mystery Shopping consente di valutare la retail experience nei panni dei clienti, sia nelle caratteristiche tangibili (ambienti, esposizione prodotti, comunicazioni ai clienti) sia in quelle intangibili (relazioni con gli addetti in negozio e in cassa), quantificando elementi tipicamente qualitativi. Elemento critico del successo dei programmi Mystery è anche la modalità di coinvolgimento di area manager, store manager e affiliati, per questo Kiki Lab ha creato il Mystery Lab, che integra le indagini con programmi di comunicazione interna e percorsi di formazione.

Testimonianza di un cliente storico del Mystery Lab di Kiki Lab:

“Conoscevamo Kiki Lab e sapevamo già di avere visioni sul mercato allineate. Con il suo approccio di Mystery, ci ha allargato la visione, sottolineando l’importanza di un metodo condiviso e coinvolgente per gli Area Manager.” Stefano Finco, Retail & Omnichannel Director in AW Lab nel 2015, anno di inizio del programma (ancora in attività)

Per iscriversi basta inviare una email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.  (indicare nome, cognome, ruolo, azienda, mail personale)

studio-legale-bortolotti

  • Data: 16-04-2020
  • Luogo: Webinar online

Lo Studio Legale Bortolotti, Mathis e Associati organizza in data 16 aprile 2020 dalle 16.30-18.30 un webinar sulla forza maggiore nei contratti nazionali e internazionali ai tempi del coronavirus.

Nel corso del webinar verranno affrontati i seguenti temi:

  • La forza maggiore: nozione e disciplina; la disciplina dettata dalla Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili del 1980. Quali sono i requisiti della forza maggiore? In quali casi un evento può giustificare il mancato adempimento dei propri obblighi?
  • L’art. 91 del decreto legge 17/93/2020 n. 18 “Cura Italia”;  Le dichiarazioni rilasciate dalle Camere di Commercio.
  • La redazione della clausola contrattuale; gli aspetti da considerare.
  • Analisi di alcune clausole tipiche presenti nei modelli di contratto internazionali elaborati dalla Camera di Commercio Internazionale (ICC) e da alcune associazioni di categoria.
  • COVID-19 e forza maggiore; casi pratici e problematiche operative nei principali contratti del commercio internazionale

Il webinar è riservato solo ai clienti delo Studio ed ai Soci AIF.

Per maggiori informazioni Clicca qui


the happetite 2020

  • Da: 01-07-2020
  • A: 02-07-2020
  • Luogo: Milano

A causa delle continue preoccupazioni relative all'emergenza da COVID-19, vi informiamo che l'evento THE HAPPETITE, precedentemente programmato 1-2 luglio 2020, è annullato.

“La salute dei nostri clienti, dei nostri partner e del nostro personale è la nostra priorità. Data l’evoluzione delle circostanze riteniamo che la soluzione più idonea sia quella di posticipare THE HAPPETITE” afferma Filippo Rean, Managing Director della Divisione Real Estate di Reed Midem.

"Siamo convinti che questo cambio di data permetterà ai partecipanti di THE HAPPETITE di poter realizzare gli obiettivi di business previsti in un contesto più sicuro e produttivo. Siamo grati ai nostri clienti e partner per il sostegno continuo ed il dialogo costruttivo in questo periodo non semplice. Nei prossimi giorni contatteremo i nostri clienti per discutere i dettagli legati al cambio delle date".

"Oggi i nostri pensieri vanno, in particolare, ai nostri amici, partner e clienti italiani e a tutto il popolo italiano in generale, in quello che si sta dimostrando molto più di un periodo difficile".

mapic italy 2020

  • Da: 01-07-2020
  • A: 02-07-2020
  • Luogo: Milano

A causa delle continue preoccupazioni relative all'emergenza da COVID-19, vi informiamo che l'evento MAPIC Italy, precedentemente programmato 1-2 luglio 2020, è annullato.

“La salute dei nostri clienti, dei nostri partner e del nostro personale è la nostra priorità. Data l’evoluzione delle circostanze riteniamo che la soluzione più idonea sia quella di posticipare MAPIC Italy” afferma Filippo Rean, Managing Director della Divisione Real Estate di Reed Midem.

"Siamo convinti che questo cambio di data permetterà ai partecipanti di MAPIC Italy di poter realizzare gli obiettivi di business previsti in un contesto più sicuro e produttivo. Siamo grati ai nostri clienti e partner per il sostegno continuo ed il dialogo costruttivo in questo periodo non semplice. Nei prossimi giorni contatteremo i nostri clienti per discutere i dettagli legati al cambio delle date".

"Oggi i nostri pensieri vanno, in particolare, ai nostri amici, partner e clienti italiani e a tutto il popolo italiano in generale, in quello che si sta dimostrando molto più di un periodo difficile".

SPINta digitale: 30+1 progetti per innovare la tua impresa

  • Data: 27-02-2020
  • Luogo: Milano

Comunichiamo che, a seguito delle recenti disposizioni di Regione Lombardia e Ministero della Salute atte a far fronte all'emergenza epidemiologica da COVID-19, l'evento SPINTA DIGITALE programmato per il giorno Giovedì 27 febbraio ore 9:30 E' SOSPESO e rinviato a data da destinarsi.

“SPINta digitale: 30 + 1 progetti per innovare la tua impresa”

Giovedì 27 febbraio ore 9:30

Confcommercio Milano, Corso Venezia 47 (M1 Palestro)

Appuntamento in Confcommercio Milano il 27 febbraio per il convegno “Spinta digitale. 30 + 1 progetti per innovare la tua impresa” organizzato dallo Sportello Innovazione-SPIN di Confcommercio Milano, Lodi, Monza e Brianza in collaborazione con EDI, il Digital Innovation Hub di Confcommercio.

assofranchising academy 2020

  • Da: 03-06-2020
  • A: 09-09-2020
  • Luogo: Webinar online

Visto l'enorme successo riscontrato nella prima edizione, riparte l'Assofranchising Academy, una serie di incontri con le finalità di fornire ai nostri associati (e non solo) tutti gli strumenti per promuovere e innovare i loro format di franchising. Collaboreremo nuovamente con il gruppo Tacoma, società di Business Development che da anni aiuta imprenditori a creare nuove ed innovtive idee di business attraverso programmi di supporto e percorsi di formazione.

L'Academy è costituita da 3 incontri in formato webinar dalle ore 9:30 alle 13, con la possibilità di iscriversi a più workshop contemporanemente.

Qui di seguito il calendario dei prossimi incontri:

  • 3 giugno 2020 - "AMPLIARE LA RETE CON EFFICACIA ED EFFICIENZA". Principi di posizionamento prodotti applicati alle licenze di franchising. Come individuare il giusto target di franchisee ed approcciarlo in modo efficiente edefficace.

 

  • 8 luglio - "OTTENERE IL MASSIMO DALLA PROPRIA RETE". Definire le KPI che realmente hanno un impatto sul business ed un valore. Creare un cruscotto di monitoraggio che consenta di verificare in modo preciso e puntuale l’andamento dei punti vendita della rete.

 

  • 9 settembre 2020 - "MANTENERE LA RETE COINVOLTA E MOTIVATA". Aiutare i propri affiliati ad uscire dalla propria zona di confort ed a superare difficoltà del mercato applicando un approccio a micro-obiettivi emonitoraggi costanti e leggeri.

Quote per persona

- Per gli associati Assofranchising la partecipazione è gratuita

- Per i non associati Assofranchising il costo di partecipazione al workshop è di 150 euro a persona

La quota comprende la partecipazione al workshop formativo e il materiale didattico.

Iscrizione limitate fino ad esaurimento posti

Per informazioni ed iscrizioni: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

 

Perché Linkedin?

  • Data: 05-02-2020
  • Luogo: Assofranchising, via Melchiorre Gioia 70, Milano

Siamo lieti di annunciarvi che per il 2020 Assofranchising inizierà una stretta collaborazione con Execus, una delle tre società di formazione in tutto il mondo ad essere partner autorizzato da LinkedIn nell’erogazione di formazione per il Social Selling con LinkedIn.

Execus, attraverso corsi di formazione on line e in aula, consulenze e affiancamento a lungo termine, affiliati e partner, aiuta le aziende e i professionisti che operano in settori B2B a raggiungere i loro obiettivi di business e di crescita con maggiore efficacia e velocità rispetto al passato.

Linkedin è il social professionale perfetto per sviluppare relazioni ed accelerare il processo di vendita, per questo motivo Assofranchising proporrà durante l’anno tre incontri gratuiti per poter conoscere meglio il social network dei professionisti e il primo incontro si svolgerà il prossimo 5 febbraio 2020 presso la sede AIF.

Le aziende che oggi imparano ad utilizzare LinkedIn come stru­mento di Social Selling acquisiscono un enorme vantaggio com­petitivo rispetto alle aziende ancorate alle logiche del passato.

Anche le realtà aziendali più piccole possono costruirsi una stra­tegia digitale orientata a un business di successo, scoprendo di avere molte più opportunità di quante si pensi.

A seguito di ciascuno dei tre incontri insieme ad Assofranchising sarà possibile decidere se approfondire gli argomenti trattati attraverso ulteriori corsi proposti, disponibili ai Soci a condizioni vantaggiose.

Il futuro è social, approfittane  e iscriviti al primo incontro gratuito mandando una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Profili di Compliance nel settore del Franchising

  • Luogo: Milano

h. 17:45 Registrazione

 

h. 18:00 Apertura dei lavori e Introduzione

 Il rapporto di affiliazione commerciale: natura, caratteristiche e principali rischi

 L’importanza dei sistemi di controllo

 Le obbligazioni in materia di Compliance poste a carico del Franchisee e del Franchisorh.

 

h. 18:30 Compliance Integrata

Parte Generale: multidisciplinarietà e specializzazione

Focus: la responsabilità amministrativa degli enti ai sensi del D.Lgs 231/2001

 Le obbligazioni contrattuali in materia di D.Lgs 231/2001 I delitti contro l’industria e il commercio

 Salute e sicurezza sul luogo di lavoro Impiego di cittadini terzi, intermediazione illecita e sfruttamento del lavoro

 La prevenzione dei rischi tramite l’adozione del Modello 231

Focus: la protezione dei dati personali

 I trasferimenti di dati personali tra Franchisee e Franchisor

 La definizione dei programmi di fidelizzazione della clientela

 La videosorveglianza nei locali commerciali Il trattamento dei dati mediante piattaforma HR

 I recenti provvedimenti del Garante Privacy

 

h. 19:30 Q&A e aperitivo di networking

Relatori: Dott. Augusto Bandera – Segretario Generale Assofranchising

Avv. Roberta Di Vieto – Pirola Pennuto Zei & Associati

Avv. Daniele Ghedi – Pirola Pennuto Zei & Associati

Avv. Mattia Salerno – Pirola Pennuto Zei & Associati

Il Convegno è gratuito, si richiede la conferma della partecipazione ai soli fini organizzativi.

R.S.V.P.: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Image

c/o Studio Orlando

Corso Monforte 2

20122 – Milano

Main partner

Build2Go
Elios Neon
Elios Neon
Grenke
Indeed
Reting
MAG
Reting

ESG partner

AccessiWay
Bullone
EWAY
FDC Consulting Digital ESG
Patrigest
WeGlad

Partner

Bovindo
Comin & Partners
Dale Carnegie
DP Vision
GEO Marketing
Leanus
Longo & Barelli
MFD Group
Profexa Consulting
SCAI
SCF Global Service
Sei soddisfatto
Studio Costa
Vodafone
YouBusiness

Media Partner

Aprire in Franchising
Beesness
Economy
Food Service
Franchising Magazine
Infofranchising
Largo Consumo
Lavoro e Formazione
Start Franchising
TEHA

Partner Istituzionali

Confcommercio
European Franchise Federation
World Franchise Council
Mapic Italy
Salone del Franchising - Milano